Was ist Content-Marketing? [Ein umfassender Leitfaden für Anfänger]

„Content Marketing ist wie ein erstes Date. Wenn du nur über dich sprichst, wird es kein zweites geben.“ -David Beebe Also, wie funktioniert ein erstes Date? Sie kommunizieren offen und ehrlich. Sie verpflichten sich, sie nach besten Kräften zu verstehen. Sie bieten konsequent Wert und stellen sicher, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Außerdem bringen Sie sie hoffentlich oft zum Lächeln! Auf die gleiche Weise können Sie Content-Marketing zum Laufen bringen. Ihre Inhalte bauen die Beziehung zwischen Ihnen und Ihrem Kundenstamm auf und erhalten sie aufrecht. Es ist eine Beziehung, die auf dem Vertrauen basiert, dass Sie ihnen eine großartige Lösung für ein wiederkehrendes Problem bieten würden. Das Vertrauen und die Loyalität, die Sie durch Content-Marketing schaffen, werden dafür sorgen, dass sie zu Ihnen zurückkehren und Ihren Umsatz steigern.

Was ist Content-Marketing?

Beim Content-Marketing geht es darum, wertvolle Inhalte zu erstellen und zu verbreiten, um die Markenbekanntheit zu steigern und eine bestimmte Zielgruppe anzusprechen. Inhalte, die in dieser strategischen Marketingmethode verwendet werden, sollen Menschen unterhalten, informieren, aufklären und inspirieren. Sie sind aktuell, relevant und konsistent. Das ultimative Ziel des Content-Marketings ist es, Leads zu generieren und zu pflegen, indem man das Vertrauen potenzieller Kunden gewinnt und sie schließlich in Gespräche oder Verkäufe umwandelt. Der Kern eines guten Content-Marketings besteht darin, Mehrwert zu bieten und konsistent zu bleiben. Der genaue Wert, den Sie bereitstellen müssen, hängt ausschließlich von Ihrer Zielgruppe ab. Sie müssen ein umfassendes und genaues Verständnis dafür haben, was Ihre spezifische Zielgruppe von Ihnen erwartet oder erhalten muss, und ihnen genau das bieten. Es gibt keinen einzigen narrensicheren Weg, um eine erfolgreiche Content-Marketing-Kampagne durchzuführen. Es hängt alles von Ihnen, Ihrer Marke und Ihrem Publikum ab. Letztendlich liefert Content Marketing nur Lösungen und Antworten auf ein Problem. Sie finden einen wiederkehrenden Schmerzpunkt, den Ihr Publikum hat, und bieten dann eine Lösung dafür an. Sie sehen beispielsweise, dass Ihr Publikum aus einer bestimmten demografischen Gruppe und einer bestimmten Steuerklasse keinen Zugang zu Finanzwissen hat, das speziell auf sie zugeschnitten ist. Wenn Sie ihnen umfassendes und aktuelles Wissen zusammen mit einem Produkt oder einer Dienstleistung zur Verfügung stellen können, die speziell auf ihren Schmerzpunkt eingeht, liefern Sie durch Content-Marketing einen echten Mehrwert.

Ein bisschen Content-Marketing-Geschichte

Rate mal kurz, wie alt Content Marketing deiner Meinung nach ist? 10 Jahre? 20 Jahre? 50 Jahre? Nö! Die Geschichte des Content Marketing reicht mehrere Jahrhunderte zurück. Content Marketing gibt es, seit Menschen Geschichten oder Informationen nutzen, um Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Ein großartiges Beispiel für frühes Content Marketing ist „Poor Richard’s Almanack“ von Benjamin Franklin (Nein, nicht DAS Ben Franklin!) aus dem Jahr 1732. Er benutzte ein lustiges kleines gedrucktes Handbuch, um für sein Druckgeschäft zu werben. Er schrieb im Grunde über sein Geschäft und druckte diese Handbücher selbst, um andere dazu zu ermutigen, seine Druckdienste zu kaufen. Eine großartige Content-Marketing-Maßnahme, wenn Sie mich fragen!

Was ist SEO und wie passt es zum Content Marketing?

„Wenn Sie sowieso Inhalte auf Ihrer Website veröffentlichen, können Sie sich genauso gut die Zeit nehmen, um sicherzustellen, dass Google Ihre Bemühungen zur Kenntnis nimmt!“ Suchmaschinenoptimierung oder SEO ist eines der wichtigsten Mittel, um Ihre Zielgruppe zu Ihren Inhalten zu bringen. Es geht darum, Ihre Inhalte benutzerfreundlicher zu gestalten und von Suchmaschinen wie Google und Bing leichter zu finden. Es ist in keiner Weise eine Methode, Suchmaschinen dazu zu bringen, Ihre Inhalte höher einzustufen, sondern eher eine Partnerschaft, die Sie mit Suchmaschinen haben, um ihren Benutzern die besten und wertvollsten Suchergebnisse zu liefern. SEO und Content-Marketing gehen Hand in Hand, da Content-Marketing das Herzstück einer guten allgemeinen SEO-Strategie ist und gutes SEO den Verkehr zu den Inhalten antreibt, für deren Erstellung Sie viel Zeit und Energie aufgewendet haben. Wenn Sie gute SEO-Praktiken in Ihre Inhalte integrieren, ist es jedoch wichtig, dass Sie sich nicht zu sehr in den technischen SEO-Details verlieren, um die Qualität der Inhalte zu beeinträchtigen. Einer der häufigsten Fehler neuer Content-Vermarkter ist die Überoptimierung ihrer Inhalte mit Schlüsselwörtern. Während das in der Vergangenheit vielleicht bis zu einem gewissen Grad funktioniert hat, sind Suchmaschinen wie Google heute viel ausgefeilter als früher. Es gibt einen regelmäßigen Verfeinerungsprozess für Suchmaschinenalgorithmen, um nur die besten Inhalte in den Suchergebnissen zu priorisieren. Daher sollte der Fokus beim Content Marketing und SEO immer zuerst auf der Qualität der Inhalte liegen. Wenn Sie konsistent qualitativ hochwertige und gut organisierte Inhalte mit einer vernünftigen Schlüsselwortdichte, einem leserfreundlichen Layout und Links zu und von hochrangigen Websites bereitstellen, werden Suchmaschinen Ihre Inhalte automatisch hoch in ihren Suchergebnissen platzieren. Um mehr über SEO, Keyword-Recherche und alles, was mit organischem Traffic zu tun hat, zu erfahren, lesen Sie den Artikel „ How Content Marketing is a game changer “.

Wie funktioniert Content-Marketing?

Es gibt fünf Hauptziele des Content-Marketings.

1. Markenbekanntheit

Wenn Ihre Inhalte zielgerichtet sind und einen Mehrwert bieten, werfen Sie eine wichtige Frage im Kopf Ihres Lesers auf – „Wer hat das geschrieben?“. Dann machen sie sich bewusst mit Ihrer Marke als vertrauenswürdigem Lösungsanbieter für ein konkretes Problem vertraut. Das ist der erste Schritt zur organischen Markenbekanntheit, den Sie mit gutem Content-Marketing erreichen können.

2. Hochwertige Leadgenerierung

Ein durch Content-Marketing generierter Lead oder eine Person mit Interesse an dem, was Sie verkaufen, hat eine höhere Konversionswahrscheinlichkeit, da sie bereits ein gewisses Vertrauen in Ihre Marke aufgebaut hat. Sie drängen sie nicht mit offenkundiger Werbung zu Ihrer Marke. Sie kommen bereitwillig zu Ihnen und wissen, dass das, was Sie ihnen zur Verfügung gestellt haben, einen offensichtlichen Wert hat.

3. Aufbau von Vertrauen und Beziehung zur Zielgruppe

Eine konsequente Content-Marketing-Strategie schafft schließlich eine emotionale Verbindung zwischen dem Kunden und Ihrer Marke. Sie beschäftigen sich mit Ihren Inhalten und teilen sie aktiv mit ihren Kollegen, die wahrscheinlich potenzielle Leads sind. Wenn Ihre Marke eine starke und beständige Beziehung zu Ihrer Zielgruppe hat, reagiert sie positiver auf Ihre gesamten Marketingbemühungen. Es besteht auch eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass Sie in den Köpfen der Kunden ganz oben stehen, wenn sie das Bedürfnis haben, die Art von Produkt oder Dienstleistung zu kaufen, die Sie verkaufen.

4. Kundenbindung und Loyalität

Um schnell auf die Dating-Metapher zurückzukommen, mit der wir diesen Artikel begonnen haben: Wenn Sie als Marke ehrlich sind und die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe konsequent erfüllen, werden sie eher bleiben und Ihnen treu bleiben. Ein Verkauf ist nie ein einmaliges Ereignis. Sie möchten, dass sie immer wieder auf Sie zurückkommen und Sie auch ihren Kollegen weiterempfehlen. (Okay, dieser spezielle Punkt passt vielleicht nicht so gut zur Dating-Metapher!).

5. Markenautorität

Ihr letztendliches Ziel bei all Ihren Marketingbemühungen – inhaltlich und anderweitig – ist es, eine starke Markenautorität in der von Ihnen gewählten Nische oder Branche zu entwickeln. Es bedeutet einfach, dass Ihre unmittelbaren Kunden und Verbraucher Ihres Produkts oder der Dienstleistung im Allgemeinen darauf vertrauen, dass Ihre Marke ein Experte in Ihrer Branche ist. Beispielsweise zeigen globale Marken wie Apple, Amazon, Google, Microsoft, Coca-Cola, Nike und Tesla eine große konsistente Markenautorität. Das ist das Maß an Markenautorität, das Sie für Ihr Content-Marketing anstreben sollten, unabhängig von der Breite Ihres Nischenpublikums.

Content Marketing an der Buyer's Journey ausrichten

Die Umsatzgenerierung durch Content Marketing erfolgt in mehreren Schritten. Sie ziehen zuerst potenzielle Kunden oder Leads an, machen dann starke Argumente für das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie sowohl direkt als auch indirekt verkaufen, und wandeln schließlich die angezogenen Leads in Gespräche oder Leads um. Die Art der Inhalte , die Sie in jedem dieser Schritte erstellen müssen, ist unterschiedlich, und eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie deckt alle diese Phasen gleichzeitig ab. Auf diese Weise ist immer für jeden etwas dabei, wenn er auf Ihre Website stößt, unabhängig davon, wie er dorthin gelangt ist. Ein effektiver Weg, um diese Aufgabe zu erfüllen, besteht darin, Ihre Inhalte an der Reise Ihres Käufers auszurichten oder zu planen. Es vereinfacht den Prozess und stellt sicher, dass kein Lead auf halbem Weg durch den Verkaufstrichter zurückgelassen oder abgebrochen wird. Das vielleicht Wichtigste bei der Ausrichtung Ihres Content-Marketings auf die Reise des Käufers ist ein vollständiges Verständnis Ihrer Zielgruppe und ihrer Interaktion mit Ihrer Marke.

Die Reise des Käufers

• Die Bewusstseinsphase (Attract)
• Die Überlegungsphase (Engage)
• Die Entscheidungsphase (Freude)

Während der Bewusstseinsphase stehen Ihre Leads noch nicht kurz davor, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen zu kaufen. Während sie die Reise durchmachen, kommen sie ihm näher. Ihre Aufgabe als Content-Vermarkter besteht darin, sie anzuziehen, sie zu binden und sie dann so zu begeistern, dass sie nicht nur konvertiert werden, sondern auch dafür sorgen, dass sie wiederkommen.

1. Die Bewusstseinsphase

In dieser Phase sind Ihre Leads für Ihre Marke nur Fremde. Ihre Inhalte, die sich an das Publikum richten, das sich noch in der Bewusstseinsphase befindet, sollten breit genug sein, um ein breites Spektrum an Problemen abzudecken. Ihr Ziel ist es, sie auf Ihre Expertise im Allgemeinen aufmerksam zu machen und eine sinnvolle Beziehung zu ihnen aufzubauen. Bloggen ist ein großartiger Content-Marketing-Kanal während der Bewusstseinsphase. Ihre Inhalte müssen sich nicht direkt auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung beziehen, solange sie irgendwie mit der Nische oder der Branche zu tun haben, zu der Ihre Marke gehört.

2. Die Betrachtungsphase

Ihre Leads nähern sich in dieser Phase langsam ihrer Kaufentscheidung. Daher sollten Ihre Inhalte direkter und lösungsorientierter werden. Sie sollten Ihre Leads dazu anregen, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen und die Beziehung, die Sie zu ihnen haben, zu stärken. An diesem mittleren Punkt haben Sie bereits ihre Aufmerksamkeit erregt. Sie wissen bereits, dass Sie die Lösung für ein Problem haben, das sie haben, und sie möchten sicherstellen, dass Sie die beste Option sind, bevor sie die endgültige Kaufentscheidung treffen. Während der Überlegungsphase müssen sich Ihre Inhalte nicht auf die Aufklärung der Leads konzentrieren. Es geht darum, sie davon zu überzeugen, dass Sie die beste Option sind, die sie haben. Sie müssen sich von den Mitbewerbern abheben und ihnen bei der endgültigen Entscheidungsfindung zur Verfügung stehen. E-Mail-Marketing ist ein großartiger Content-Marketing-Kanal für die Erwägungsphase. Sie können auch zielgerichtete Social-Media-Inhalte und Retargeting-Techniken verwenden, um den letzten Anstoß zu geben, der für die endgültige Entscheidung erforderlich ist.

3. Die Entscheidungsphase

An diesem Punkt wird Ihr Lead zu einer Conversion. In dieser Phase erfüllen Sie alle Wertversprechen, die Sie in den frühen Phasen des Content-Marketings vermittelt haben. Ihr Ziel ist es, sie vollkommen zu begeistern, ihnen aber die perfekte Lösung für ihr Problem zu bieten. Darüber hinaus fördern Sie auch die umgewandelten Leads, um aktive organische Promoter Ihrer Marke zu werden, indem Sie Ihre Marke empfehlen und mit ihren Kollegen teilen. Treueprogramme sind in dieser Phase großartige Inhaltskanäle. Sie können auch weiterhin Ihre zielgerichteten E-Mail-Inhalte und die Retargeting-Bemühungen aus der vorherigen Phase bereitstellen.

Kreative Inhalte erstellen

Wie wir in einem früheren Blogbeitrag besprochen haben, dreht sich beim Content-Marketing alles um das Erzählen von Geschichten. Der Erfolg Ihrer Content-Marketing-Strategie hängt von der Erstellung innovativer Inhalte ab, die wirklich die Geschichte Ihrer Marke erzählen. So verbinden sich Kunden mit Ihnen. So bauen Sie Vertrauen und Autorität auf. Um kreative Inhalte zu erstellen (ja, die Alliteration ist beabsichtigt!), müssen Sie zunächst eine klare Vorstellung davon haben, wer Sie als Marke sind, warum genau Sie existieren und wie Sie Probleme lösen oder Ihrer Zielgruppe helfen werden . Dann geht es darum, kreative Wege zu finden, um diese Geschichte effektiv zu artikulieren. Dank der vielen kreativen Kanäle, die Ihnen zur Verfügung stehen, gibt es mehr Möglichkeiten, eine Geschichte zu erzählen als je zuvor. Sie können eine Geschichte schreiben, zeigen, spielen, memen, tanzen, singen, GIFs erstellen – Sie haben die Idee. Der Trick besteht darin, Wege zu finden, um die emotionale Verbindung Ihrer Zielgruppe zu der Lösung, die Sie verkaufen möchten, zu nutzen – egal ob es sich um ein Fitnessprodukt, ein technisches Produkt, eine App, Software, eine Beratung usw. handelt. Hier sind ein paar Tipps zum Erstellen kreativer Inhalte und deren Verbreitung.

Tipp Nr. 1: Kennen Sie Ihre Identität

Ihre Markenidentität unterscheidet Sie von der Konkurrenz. Es ist die Persönlichkeit Ihrer Marke oder der Wow-Faktor, den Sie verkaufen, der Ihr Publikum dazu veranlasst, Sie einer anderen vorzuziehen. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle Ihre Marketingmaterialien und Plattformen hinweg eine zusammenhängende visuelle Identität haben. Achten Sie auf Details. Scheuen Sie sich nicht zu experimentieren und seien Sie am Anfang flexibel mit Ihrer Identität, damit Sie den Sweet Spot finden, was Ihre Geschichte ist und womit sich Ihre Zielgruppen am meisten verbinden.

Tipp Nr. 2: Bleiben Sie bei einer einzigen Geschichte

Der Versuch, das Beste aus Ihren Inhalten zu machen, indem Sie so viele Geschichten wie möglich hineinstopfen, ist einer der häufigsten Fehler, die von neuen Vermarktern begangen werden. Sie können Ihre Geschichten erweitern, während Sie wachsen, aber bis Sie eine ausreichende Anhängerschaft gewinnen, erzählen Sie weiterhin eine einzige starke Geschichte durch all Ihre Inhalte. Seien Sie klar, seien Sie direkt und halten Sie die Dinge einfach. Wenn Sie von der Geschichte, die Sie erzählen müssen, überzeugt sind, kann ein einzelner Tweet der Inhalt sein, der Ihnen einen großen Durchbruch verschafft.

Tipp Nr. 3: Halten Sie die Dinge relevant und aktuell

Ein Meme, ein Blog oder ein Tik Tok-Video kann sofort viral werden, aber nur, wenn Sie es relevant und aktuell halten. Das Publikum auf vielen Plattformen sehnt sich ständig nach coolen Dingen, mit denen es sich sofort beschäftigen kann. Geben Sie ihnen genau das. Warten Sie nicht wochenlang, um einen Blog zu veröffentlichen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein schnelles Reaktionsteam haben, das einen viralen Trend sofort erkennen und mit Inhalten reagieren kann, mit denen sich Ihr Publikum positiv beschäftigen kann. Denken Sie daran, der Fokus in der Geschichte, die Sie mit Ihren Inhalten erzählen, liegt nicht auf Ihnen, sondern auf Ihrem Publikum. Dann würden sie sich darauf einlassen.

Tipp Nr. 4: Bleiben Sie ehrlich und authentisch

Niemand mag eine gefälschte Geschichte! Marken, die ständig Dinge übertrieben und Leute regelrecht belogen haben, nur um einen Verkauf zu erzielen, sind so 50er und 60er Jahre. Das Publikum ist informierter denn je und reagiert nicht gut auf Fälschungen. Wenn Sie durch Ihre Inhalte mit Ihrer Zielgruppe sprechen, sprechen Sie so, wie Sie mit einem Freund sprechen würden. Egal, ob Sie sich Ihrem Publikum gerne als Experte oder freundliche Ressource präsentieren möchten, es geht darum, die Dinge jederzeit so authentisch wie möglich zu halten. Wie Doug Kessler treffend sagte: „Traditionelles Marketing spricht Menschen an. Content Marketing spricht mit ihnen.“ Unabhängig von der Art der Inhalte, die Sie produzieren oder über welche Kanäle Sie sie verteilen, halten Sie sie immer wertvoll, relevant und konsistent. Schließlich bauen im Content-Marketing, genau wie beim Dating, alle dauerhaften und lohnenden Beziehungen auf Vertrauen, Wert und Authentizität auf!

Fazit

Content-Marketing ist definitiv eine der besten Entscheidungen, die Sie treffen können, um Ihre Marke zu vermarkten und Ihr Unternehmen auszubauen. Content Marketing hat viele Vorteile und jedes Online-Unternehmen sollte es umsetzen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihre Content-Marketing-Reise beginnen sollen, sehen Sie sich unseren weiteren vollständigen Leitfaden zum Thema Content-Marketing an .