"El contenido es la partícula atómica de todo el marketing digital". - Rebecca Lieb ¿Qué es lo que más aman los humanos? ¿Cachorros y gatitos? Seguro. ¿Comida gratis? Absolutamente. Más allá de eso, si hay algo que hemos amado universalmente son... espera..., ¡las historias! Todos aman una buena historia. Contar historias es una parte fundamental del ser humano. Desde los días en que nos sentábamos en círculo alrededor de una fogata bajo las estrellas para contar historias de caza hasta los podcasts modernos que escuchamos mientras esperamos en el tráfico, siempre nos ha gustado escuchar buenas historias. Por lo tanto, una estrategia de marketing de contenido exitosa se reduce en última instancia a esto: contar historias. De hecho, el marketing de contenidos ha existido desde mucho antes de Internet y todas las redes sociales que frecuentamos hoy en día. Como criaturas intrínsecamente sociales a las que les gusta conectarse entre sí, siempre hemos prestado atención a quienes cuentan historias que nos hacen sentir conectados. El marketing de contenidos se trata de aprovechar esa tendencia humana para atraer a su público objetivo ideal y convertirlos en sus clientes leales. Entonces, en este artículo, echemos un vistazo completo y detallado a por qué cada empresa en esta era digital necesita una estrategia de marketing de contenido adecuada. Aprenderás:
- ¿Qué es exactamente el marketing de contenidos?
- Cómo reconocer a tu público objetivo,
- Qué tipo de contenido funciona para tu empresa,
- Cómo establecer metas alcanzables
- Qué tipo de contenido debes publicar que realmente se conecte con tu audiencia y la convierta.
Y también una sencilla guía paso a paso para crear la estrategia de marketing de contenido más eficaz y exitosa para tu negocio. Aquí hay un breve glosario de términos tecnológicos que a menudo se asocian con el marketing de contenido, para que puedas comprender mejor el siguiente contenido, especialmente si eres un principiante.
- SEO: optimización de motores de búsqueda. Mejorar un sitio web para aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda.
- KPI: indicadores clave de rendimiento. Ayuda a rastrear y medir el éxito de las campañas de marketing de contenido.
- CTA: Llamada a la acción. Un mensaje que insta / empuja a un visitante a realizar una acción específica.
- CTR: tasas de clics. El promedio de tus visitantes que hacen clic en un enlace determinado.
- Backlinks: un enlace de un sitio web a otro.
- Inbound marketing: una estrategia de marketing que atrae a los clientes brindándoles valor en forma de contenido, eventos, SEO, redes sociales y más.
- Buyer Persona: una descripción detallada de un cliente ideal
- Tasa de rebote: el porcentaje de visitantes que abandonan rápidamente una página web, sin realizar ninguna acción.
- Lead: un cliente potencial
- Conversion: un cliente potencial que realiza la acción deseada para convertirse en cliente.
¿Qué es el marketing de contenidos?
El marketing de contenidos es un enfoque de marketing estratégico que utiliza contenido valioso para atraer clientes potenciales. Es difícil dar una definición fija a este enfoque, ya que es amplio y está en constante evolución. El objetivo final del marketing de contenidos es similar a todos los demás métodos de marketing: impulsar la acción del cliente que sea beneficiosa para la empresa. Uno de los aspectos más importantes del marketing de contenidos es que es una estrategia de marketing a largo plazo. Implica crear relaciones sólidas con un público objetivo específico durante un largo período de tiempo, en lugar de esperar ventas instantáneas. Además, el marketing de contenidos es uno de los métodos más creíbles para posicionar cualquier marca o empresa como líder de la industria.
¿Por qué necesitas una estrategia de marketing de contenidos?
En primer lugar, una estrategia de marketing de contenidos es cómo te conectas con tu cliente ideal. Les da a tus clientes potenciales una razón para seguir volviendo a ti hasta que finalmente compren tu producto o servicio, e incluso después. Un cliente potencial creado a través de contenido estratégico suele ser más fuerte que un cliente potencial que llega a través de un simple anuncio. Ya has construido un cierto nivel de confianza y seguridad con un cliente potencial generado a través del marketing de contenido , lo que crea una mayor probabilidad de que hagan clic en tus CTA. Aquí hay varios beneficios de una estrategia de marketing de contenido de alta calidad, que también son las razones clave por las que debes crear una de inmediato.
1. Tráfico orgánico
El marketing de contenido no se trata de invertir dinero en anuncios pagados para aumentar el alcance de su contenido. Requiere dedicar tiempo y esfuerzo a crear valor para tus clientes potenciales. De esa manera, los visitantes de tu espacio en línea vienen con una intención específica, sin que se los solicite un anuncio o cualquier otro método de pago. Los clientes potenciales orgánicos suelen tener la mayor tendencia a realizar conversiones siempre que les proporciones la solución específica que necesitan.
2. Resultados específicos y medibles
En su mayor parte, el marketing de contenidos tiene objetivos a largo plazo que implican construir la voz de tu marca y mejorar tu credibilidad como líder de la industria. Sin embargo, con una estrategia de marketing de contenido diseñada correctamente, puedes medir resultados específicos y perfeccionar tu contenido para obtener el nivel más alto de conversiones.
- Algunos de los KPI básicos cuando se trata de marketing de contenidos incluyen;
- Compromiso (me gusta, comentarios, contenido compartido...)
- Conocimiento (me gusta de la página, número de seguidores ...)
- Ventas (el número de ventas en línea)
- Clientes potenciales (suscriptores de correo electrónico, descargas ...)
3. Confianza y credibilidad
Actualmente, en un espacio que está saturado de contenido falso o poco autentico, construir un alto nivel de confianza y credibilidad con tus clientes es uno de los parámetros más importantes del éxito de tu marca. Una buena estrategia de marketing de contenidos es una de las formas más efectivas de generar confianza y credibilidad entre tus seguidores. Cuando les proporcionas contenido valioso y de alta calidad constantemente, estás sentando las bases para crear una relación sólida a largo plazo con tus clientes potenciales. Cuando confían en ti, hay más posibilidades de que compartan tu contenido entre sus compañeros, obteniendo más tráfico orgánico, así como la posibilidad de incluso tener contenido viral que le daría un gran impulso y alcance a tus esfuerzos de marketing.
4. Longevidad
El contenido imperecedero o el contenido que es universal y continuamente relevante es uno de los pilares más sólidos de una buena estrategia de marketing de contenido. Una vez que pongas el esfuerzo inicial en crear dicho contenido, te traerá tráfico constantemente mientras esté en línea. Por lo tanto, a diferencia de muchos otros métodos de marketing digital, el marketing de contenidos soporta la prueba del tiempo. Puedes obtener más información sobre los <a href="https://polyblog.polyblog.io/blog/es/12-formas-en-las-que-el-marketing-de-contenidos-beneficia-a-su-negocio>beneficios del marketing de contenidos en este artículo</a>.
Preguntas que debes hacerte antes de crear una estrategia de contenido
- ¿Cuál es tu público objetivo?
- ¿Cómo ha evolucionado tu industria en los últimos años? ¿Cuáles son las tendencias actuales de la industria?
- ¿Quiénes son tus competidores más exitosos? ¿Cuál de sus estrategias de marketing ha demostrado ser la mejor?
- ¿Qué hace que tu empresa la destaque de sus competidores?
- ¿Qué problemas específicos resuelves?
- ¿Qué tipo de contenido de alta calidad puedes crear? ¿Qué tipo de contenido conecta mejor con la audiencia de tu nicho?
- ¿Qué plataformas de redes sociales utilizas para publicar el contenido que creas?
- ¿Cómo planeas gestionar la creación de contenido? ¿Creas contenido internamente o planeas subcontratar?
Diez pasos para crear una estrategia de marketing de contenidos eficaz
Paso 1: Define tus objetivos y KPI
El primer paso para crear una estrategia de marketing eficaz es crear un conjunto de objetivos alcanzables. Por lo tanto, necesita descubrir su misión y saber su "por qué" antes de sumergirse en el "cómo". Una forma clásica de comenzar tu estrategia es armar una declaración de misión. Luego, crea una lista de objetivos, sin importar cuán inverosímiles puedan parecer al principio, y analiza los KPI para esos objetivos. Te ayudará a centrarte y a mantener la vista en la meta si las cosas se vuelven abrumadoras o demasiado dispersas en el futuro.
Paso 2: conoce a tu audiencia
Conocer bien a tu público objetivo es lo que hará que tu estrategia de marketing de contenido pase de buena a excelente. Empieza por recopilar datos demográficos básicos: género, edad, profesión, educación, ingresos, etc. Una vez que tengas suficiente información, crea buyer personas detalladas. ¿Qué emociones los impulsan hacia una compra? ¿A qué contenido responden positivamente? Estos te ayudarán a orientarlos adecuadamente en campañas publicitarias si deseas publicar anuncios pagados más adelante o también en tu estrategia de contenido.
Paso 3: realizar una auditoría de contenido
Una auditoría de contenido se trata de evaluar dónde te encuentras ahora y reunir los recursos para implementar los siguientes pasos. Realiza una auditoría de todo el contenido que ya está en tus redes sociales, publicaciones de blog, contenido web, etc. Una vez que registres todo, evalúa tu éxito y verifica si puedes encontrar algún vacío que deba llenarse. Verifica las palabras clave relacionadas con tu nicho que ya has utilizado y descubre qué problemas tiene tu público objetivo y que aún no estás respondiendo con tu contenido.
Paso 4: Decide los canales y los tipos de contenido.
La gran cantidad de canales de distribución y tipos de contenido que puedes crear puede resultar abrumadora en ocasiones. La clave para una buena estrategia de contenido es encontrar el punto óptimo entre el contenido que puede producir con la más alta calidad y el contenido con el que su audiencia responde y se involucra más. Además, el tipo de contenido que funciona para Tik Tok no funciona para Linkedin. Por lo tanto, debes decidir qué tipo de canales estás utilizando para distribuir tu contenido y elegir los tipos de contenido más adecuados que puedes ofrecer de manera constante con alta calidad y valor.
Paso 5: ¡Lluvia de ideas!
¡Es hora de hacer una lluvia de ideas! Este es quizás el paso más desafiante pero gratificante de toda la estrategia de contenido. Tener un cronograma de publicaciones constante es esencial para mantener el compromiso del cliente. Si bien esto puede parecer fácil al principio, siempre existe el riesgo de quedarse sin ideas a la mitad de una campaña de contenido. Por lo tanto, el siguiente paso para crear una estrategia de contenido es reunir a tu equipo para una sesión de lluvia de ideas exhaustiva para generar ideas de contenido. Para obtener ideas de contenido, deberás utilizar herramientas de investigación de palabras clave como Ahrefs y Semrush .
Paso 6: Desarrolla tu narrativa: ¿Qué historia quieres contar?
Los humanos anhelan historias. Por lo tanto, antes de comenzar a publicar tu contenido, debes tener una narrativa de marca auténtica o una historia que incite a tus seguidores a confiar en tu contenido. No necesariamente tiene que ser una historia personal, pero debe crear cierta personalidad para tu marca. Incluso los gigantes de marcas como Coca-Cola, Apple y Disney han creado narrativas que conectan con su audiencia a nivel emocional. Incluye tu origen , el problema que quieres resolver, las soluciones que brindas y tu éxito hasta ahora.
Paso 7: crea un calendario de contenido
Un calendario de contenido te ayuda a planificar tu contenido con anticipación y también a analizar la participación del contenido publicado en días y horas particulares para optimizarlo en el futuro. También te ayuda a aprovechar los días, feriados y temporadas especiales para lograr el mayor alcance y participación. Puedes usar una herramienta de calendario simple como Google Calendar o un servicio de administración y tareas de productividad más avanzado hecho específicamente por este motivo.
Paso 8: ¡Es hora de crear contenido!
Ahora que ha descubierto por qué, qué, cómo, a quién y cuándo debes publicar contenido, es hora de comenzar a crearlo. Puedes hacer esto internamente o delegar la creación de contenido. Sin embargo, siempre es importante mantener una voz coherente y un tema en tu contenido, sin importar quién los cree. Realiza una investigación adecuada y asegúrate de darle un valor real a la audiencia en cada contenido que publiques, incluso si eso significa simplemente traer una sonrisa a sus labios. Lea nuestra guía definitiva sobre marketing de contenidos para comprender cómo ejecutar tu estrategia de marketing de contenidos.
Paso 9: publicación y administración del contenido
Asegúrate de que siempre haya alguien con poder de decisión involucrado en la publicación y administración de contenido. Especialmente cuando se trata de contenido de redes sociales que tiene una mejor tendencia a volverse viral que otros. Es por eso que necesitas a alguien con buenas habilidades para tomar decisiones para manejar la situación si se sale de control. Ahora que has creado contenido de alta calidad, aprovecha todos los canales de distribución posibles disponibles para difundirlo. Estos son algunos de los canales de distribución más comunes:
- Infografías
- Boletines
- Videos
- Podcasts
- Seminarios web
- Libros
- Ensayos fotográficos
- Entrevistas
- Preguntas frecuentes
- Sesiones de preguntas y respuestas en vivo
Consejo: apégate un calendario de contenido estratégico, pero asegúrate de mantenerlo lo suficientemente flexible como para incluir cualquier contenido espontáneo que también ayude a la participación y el alcance.
Paso 10: Mide tus resultados y éxito
Si no se puede medir, no se puede mejorar. Por lo tanto, desde el comienzo de la implementación de tu estrategia de contenido, realiza un seguimiento de todas las métricas posibles que te ayudarían a mejorar tu contenido para que sea mejor en el futuro. Al menos una vez a la semana, revisa los KPI que recopilaste en un paso anterior para ver si estás alcanzando tus objetivos. No tengas miedo de hacer tantos ajustes como sea necesario para que tu estrategia de marketing de contenido sea más exitosa. Siempre será un proceso de prueba y error ya que cada negocio y su audiencia son increíblemente únicos.
Conclusión
Tener una estrategia de marketing de contenidos como negocio te permite controlar cómo tu audiencia percibe tu marca. Si eres demasiado espontáneo en la forma en que publicas el contenido, tanto tus éxitos como tus fracasos se convertirán en una mera coincidencia o suerte. Con una estrategia de marketing de contenido correctamente diseñada, puedes aumentar tu audiencia y atraer clientes potenciales. También generarás una mayor credibilidad y confianza, además de establecerte como un líder de la industria que se destaca de sus competidores.