“O conteúdo é a partícula atômica de todo marketing digital. - Rebecca Lieb O que os humanos mais amam? Cachorros e gatinhos? Certo. Comida grátis? Absolutamente. Além disso, se há uma coisa que amamos universalmente são - espere por isso - histórias! Todos adoram uma boa história. Contar histórias é uma parte fundamental do ser humano. Desde os dias em que sentávamos em círculo ao redor de uma fogueira sob as estrelas para contar histórias de caça aos podcasts modernos que ouvíamos enquanto esperávamos no trânsito, sempre gostamos de ouvir boas histórias. Portanto, uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida, em última análise, se resume a isso - contar histórias. Na verdade, o marketing de conteúdo existe desde muito antes da internet e de todas as redes sociais que freqüentamos atualmente. Como criaturas inerentemente sociais que gostam de se conectar umas com as outras, sempre prestamos atenção àqueles que contam histórias que nos fazem sentir conectados. O marketing de conteúdo tem tudo a ver com alavancar a tendência humana de atrair seu público-alvo ideal e convertê-lo em seus clientes fiéis. Portanto, neste artigo, vamos dar uma olhada completa e detalhada em por que todas as empresas na era digital precisam de uma estratégia de marketing de conteúdo adequada. Você vai aprender:
- O que exatamente é marketing de conteúdo,
- Como reconhecer seu público-alvo,
- Que tipo de conteúdo funciona para sua empresa,
- Como definir metas alcançáveis,
- Que tipo de conteúdo você deve divulgar para realmente conectar seu público e convertê-lo.
E também um guia passo a passo simples para criar a estratégia de marketing de conteúdo mais eficaz e bem-sucedida para o seu negócio. Aqui está um breve glossário de termos técnicos frequentemente associados ao marketing de conteúdo, para que você possa entender melhor o conteúdo a seguir, especialmente se você for um iniciante.
- SEO: Otimização de mecanismos de pesquisa. Melhorar um site para aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa
- KPIs: indicadores- chave de desempenho. Ajuda a rastrear e medir o sucesso das campanhas de marketing de conteúdo.
- CTA: Apelo à ação. Um prompt que incita / empurra um visitante a realizar uma ação específica.
- CTRs: taxas de cliques. A taxa em que seus visitantes clicam em um determinado link.
- Backlinks: um link de um site para outro.
- Inbound marketing: uma estratégia de marketing que atrai clientes, fornecendo-lhes valor na forma de conteúdo, eventos, SEO, mídia social e muito mais.
- Personas do comprador: uma descrição detalhada de um cliente ideal
- Taxa de rejeição: a porcentagem de visitantes que saem de uma página da web rapidamente, sem realizar nenhuma ação.
- Lead: um cliente potencial
- Conversão: um cliente potencial realizando a ação desejada para se tornar um cliente
O que é marketing de conteúdo?
O marketing de conteúdo é uma abordagem estratégica de marketing que usa conteúdo valioso para atrair clientes em potencial. É difícil dar uma definição definida para essa abordagem, uma vez que ela é ampla e está em constante evolução. O objetivo final do marketing de conteúdo é semelhante a todos os outros métodos de marketing - direcionar uma ação do cliente que seja lucrativa para o negócio. Um dos aspectos mais importantes do marketing de conteúdo é que ele é uma estratégia de marketing de longo prazo. Envolve a criação de relacionamentos sólidos com um público-alvo específico por um longo período de tempo, em vez de esperar vendas instantâneas. Além disso, o marketing de conteúdo é um dos métodos mais confiáveis de posicionar qualquer marca ou empresa como líder do setor.
Por que você precisa de uma estratégia de marketing de conteúdo?
Em primeiro lugar, uma estratégia de marketing de conteúdo é como você se conecta com seu cliente ideal. Isso dá a seus clientes em potencial um motivo para continuar voltando para você até que finalmente comprem seu produto ou serviço, e mesmo depois. Um lead criado por meio de conteúdo estratégico geralmente é mais forte do que um lead que vem por meio de um simples anúncio. Você já construiu um certo nível de confiança e segurança com um lead gerado por meio do marketing de conteúdo , o que aumenta a probabilidade de eles clicarem em seus CTAs. Aqui estão vários benefícios de uma estratégia de marketing de conteúdo de alta qualidade, que também são os principais motivos pelos quais você deve ir em frente e criar uma imediatamente!
1. Tráfego orgânico
O marketing de conteúdo não é jogar algum dinheiro em anúncios pagos para aumentar o alcance do seu conteúdo. Exige dedicar tempo e esforço para criar valor para seus clientes em potencial. Assim, os visitantes do seu espaço online chegam com uma intenção específica, sem serem avisados por um anúncio ou qualquer outro meio pago. Leads orgânicos geralmente têm a maior tendência de conversão, desde que você forneça a eles a solução específica de que precisam.
2. Resultados específicos e mensuráveis
Na maior parte, o marketing de conteúdo tem objetivos de longo prazo que envolvem construir a voz de sua marca e melhorar sua credibilidade como líder do setor. No entanto, com uma estratégia de marketing de conteúdo adequadamente elaborada, você pode medir resultados específicos e aperfeiçoar seu conteúdo para obter o mais alto nível de conversões.
- Alguns dos KPIs básicos quando se trata de marketing de conteúdo incluem;
- Engajamento (postar curtidas, comentários, compartilhamentos ..)
- Conscientização (curtidas de página, número de seguidores ...)
- Vendas (o número de vendas online)
- Leads (assinantes de e-mail, downloads ...)
3. Confiança e credibilidade
Num espaço saturado de conteúdos falsos e inautênticos, construir um elevado nível de confiança e credibilidade junto dos seus clientes é um dos mais importantes parâmetros de sucesso da marca nos dias de hoje. Uma boa estratégia de marketing de conteúdo é uma das maneiras mais eficazes de construir confiança e credibilidade entre seus seguidores. Quando você fornece conteúdo valioso e de alta qualidade de forma consistente, está lançando a base para criar um relacionamento sólido de longo prazo com seus clientes em potencial. Quando eles confiam em você, há mais possibilidades para eles compartilharem seu conteúdo entre seus pares, ganhando mais tráfego orgânico, bem como a possibilidade de até mesmo ter conteúdo viral que daria um grande impulso e alcance aos seus esforços de marketing.
4. Longevidade
Conteúdo perene ou conteúdo universal e continuamente relevante é um dos pilares mais fortes de uma boa estratégia de marketing de conteúdo. Depois de colocar o esforço inicial na criação desse conteúdo, ele trará tráfego de forma consistente enquanto estiver online. Portanto, ao contrário de muitos outros métodos de marketing digital, o marketing de conteúdo resiste ao teste do tempo. Você pode aprender mais sobre os benefícios do marketing de conteúdo neste artigo.
Perguntas a serem feitas antes de criar uma estratégia de conteúdo
- Qual é o seu público-alvo?
- Como sua indústria evoluiu nos últimos anos? Quais são as tendências atuais do setor?
- Quem são seus concorrentes mais bem-sucedidos? Qual das estratégias de marketing provou ser a melhor?
- O que diferencia sua empresa da concorrência?
- Que problemas específicos você resolve?
- Que tipo de conteúdo de alta qualidade você pode criar? Que tipo de conteúdo conecta melhor o seu público de nicho?
- Quais plataformas de mídia social você usa para publicar o conteúdo que cria?
- Como você planeja gerenciar a criação de conteúdo? Você cria conteúdo internamente ou planeja terceirizar?
10 etapas para criar uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo
Etapa 1: Defina suas metas e KPIs
O primeiro passo para criar uma estratégia de marketing eficaz é criar um conjunto de metas alcançáveis. Portanto, você precisa descobrir sua missão e saber o seu “porquê antes de mergulhar no “como. Uma maneira clássica de começar sua estratégia é reunir uma declaração de missão. Em seguida, faça uma lista de seus objetivos, não importa o quão rebuscados possam parecer à primeira vista, e descreva os KPIs para esses objetivos. Isso o ajudará a se centrar e a manter seu olho no objetivo se as coisas se tornarem opressivas ou muito dispersas ao longo da linha.
Etapa 2: Conheça seu público
Conhecer bem o seu público-alvo é o que vai transformar sua estratégia de marketing de conteúdo de boa em ótima. Comece coletando dados demográficos básicos - sexo, idade, profissão, educação, renda, etc. Depois de ter informações suficientes, crie buyer personas detalhadas. Que emoções os impulsionam para uma compra? A qual conteúdo eles respondem positivamente? Isso o ajudará a direcioná-los adequadamente em campanhas publicitárias se desejar fazer anúncios pagos posteriormente ou também em sua estratégia de conteúdo.
Etapa 3: Faça uma auditoria de conteúdo
Uma auditoria de conteúdo consiste em avaliar onde você está agora e reunir os recursos para implementar as próximas etapas. Faça uma auditoria de todo o conteúdo que já está em sua mídia social, postagens de blog, conteúdo da web e assim por diante. Depois de fazer o login, avalie o sucesso e veja se consegue encontrar alguma lacuna que precisa ser preenchida. Veja as palavras-chave relacionadas ao seu nicho que você já utilizou e descubra quais são os problemas do seu público-alvo que você ainda não está respondendo com o seu conteúdo.
Etapa 4: decidir os canais e tipos de conteúdo
A grande quantidade de canais de distribuição e tipos de conteúdo que você pode criar pode ser esmagadora às vezes. A chave para uma boa estratégia de conteúdo é encontrar o ponto ideal entre o conteúdo que você pode produzir com a mais alta qualidade e o conteúdo com o qual seu público mais responde e se envolve. Além disso, o tipo de conteúdo que funciona para Tik Tok não funciona para Linkedin. Portanto, você precisa decidir que tipo de canal está usando para distribuir seu conteúdo e escolher os tipos de conteúdo mais adequados que você pode fornecer de forma consistente com alta qualidade e valor.
Etapa 5: Brainstorm!
É hora de fazer um brainstorm! Esta é talvez a etapa mais desafiadora, mas gratificante de toda a estratégia de conteúdo. Ter uma programação de postagem consistente é essencial para manter o envolvimento do cliente. Embora possa parecer fácil no início, sempre há o risco de ficar sem ideias no meio de uma campanha de conteúdo. Portanto, a próxima etapa da criação de uma estratégia de conteúdo é reunir sua equipe para uma sessão de brainstorming completa para gerar ideias de conteúdo em massa. Para obter ideias de conteúdo, você precisará usar ferramentas de pesquisa de palavras-chave como Ahrefs e Semrush .
Etapa 6: Desenvolva sua narrativa - que história você deseja contar?
Os humanos anseiam por histórias. Portanto, antes de começar a postar seu conteúdo, você precisa ter uma narrativa autêntica da marca ou uma história que faça com que seus seguidores confiem em seu conteúdo. Não precisa ser necessariamente uma história pessoal, mas deve criar uma certa personalidade para a sua marca. Até mesmo os gigantes da marca como Coca-Cola, Apple e Disney criaram narrativas que se conectam com seu público em um nível emocional. Inclua sua origem , o problema que você se propôs a resolver, quais soluções você oferece e seu sucesso até agora.
Etapa 7: Crie um calendário de conteúdo
Um calendário de conteúdo ajuda a planejar seu conteúdo com antecedência e também a analisar o envolvimento do conteúdo postado em dias e horários específicos para otimização futura. Ele também ajuda você a aproveitar os dias, feriados e temporadas especiais para alcançar o maior alcance e engajamento. Você pode usar uma ferramenta de calendário simples, como o Google Calendar , ou uma tarefa de produtividade mais avançada e serviço de gerenciamento feito especificamente para esse motivo.
Etapa 8: Hora de criar conteúdo!
Agora que você descobriu por que, o quê, como, para quem e quando você deve postar seu conteúdo, é hora de começar a realmente criar seu conteúdo. Você pode fazer isso internamente ou terceirizar seu conteúdo. No entanto, é sempre importante manter uma voz consistente e um tema em seu conteúdo, não importa quem os cria. Faça uma pesquisa adequada e certifique-se de dar verdadeiro valor ao seu público em cada parte do conteúdo que você publica - mesmo que isso signifique simplesmente trazer um sorriso aos lábios. Leia nosso guia definitivo sobre marketing de conteúdo para entender como executar sua estratégia de marketing de conteúdo.
Etapa 9: publicando e gerenciando seu conteúdo
Certifique-se de que sempre haja alguém com poder de decisão envolvido com a publicação e gerenciamento de conteúdo. Especialmente quando se trata de conteúdo de mídia social que tem uma tendência melhor a se tornar viral do que outros. É por isso que você precisa de alguém com boas habilidades de tomada de decisão para lidar com a situação, se ela ficar fora de controle. Agora que você criou conteúdo de alta qualidade, aproveite todos os canais de distribuição possíveis disponíveis para disponibilizá-lo. Aqui estão alguns dos canais de distribuição mais comuns:
- Infográficos
- Livros Brancos
- boletins informativos
- Vídeos
- Podcasts
- Webinars
- Lookbooks
- Ensaios fotográficos
- Entrevistas
- FAQs
- Sessões de perguntas e respostas ao vivo
Dica: siga um calendário de conteúdo estratégico, mas certifique-se de mantê-lo flexível o suficiente para incluir qualquer conteúdo espontâneo que ajude no engajamento e alcance também.
Etapa 10: Medindo Seus Resultados e Sucesso
Como diz o ditado, “se você não consegue medir, não dá para melhorar. Portanto, desde o início da implementação de sua estratégia de conteúdo, acompanhe todas as métricas possíveis que o ajudariam a melhorar seu conteúdo para ser melhor no futuro. Pelo menos uma vez por semana, volte aos KPIs que você compilou na etapa inicial para ver se está atingindo seus objetivos. Não tenha medo de fazer quantos ajustes forem necessários para tornar sua estratégia de marketing de conteúdo mais bem-sucedida ao longo do caminho. Sempre será um processo de tentativa e erro, já que cada empresa e seu público são incrivelmente únicos.
Conclusão
Ter uma estratégia de marketing de conteúdo como empresa coloca você no controle de como sua marca é percebida pelo público. Se você for excessivamente espontâneo quanto à maneira como publica conteúdo, tanto seus sucessos quanto seus fracassos se tornarão apenas uma questão de coincidência ou sorte. Com uma estratégia de marketing de conteúdo bem elaborada, você pode aumentar seu público e atrair clientes em potencial. Você também obterá mais credibilidade e confiança, além de se estabelecer como um líder do setor que se destaca de seus concorrentes.